Healthrageous 使用第三方送貨服務來送遞我們的餐點,而不是我們自己的司機。


如果您正在等待送貨,我們建議您直接聯繫運輸公司。您可以通過查看您的送貨通知短信或電子郵件,或者在 MadeEasyMeals.com 網站的我的帳戶下的管理訂單部分中進行查看。


這些信息可以在登錄到您的 MadeEasyMeals.com 後找到。

點擊我的帳戶,然後選擇訂單。

當您進入訂單時,您將在右下角看到追蹤信息。


OnTrac 客戶支持


要聯繫 OnTrac 支援團隊,您可以:


發送短信至 (302) 246-7136,OnTrac 的代表將會回覆您。* 標準短信和數據費率適用。您可以隨時選擇退出。

在他們網站底部使用在線虛擬助理(ontrac.com)。如果有代理人可用,您可以在輸入一些有關您的包裹的基本信息後通過該虛擬助理與他們聯繫或要求回撥或短信。

在您的包裹發出後,OnTrac 在線虛擬助理也可以在您想要添加額外的送貨說明時非常有用。


聯邦快遞客戶支援


聯邦快遞在其網站上提供了許多出色的功能。


您也可以發送文本消息 29372 來連接到他們的虛擬支援助理,或致電 1-800-463-3339。


如果您在他們網站上註冊了網上帳戶,您可以免費更新送貨說明,告訴他們您不在家的時間等。