Healthrageous sử dụng dịch vụ giao hàng của bên thứ ba để giao các bữa ăn của chúng tôi, không phải lái xe của chính chúng tôi.
Chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ trực tiếp với nhà vận chuyển nếu bạn đang chờ đợi giao hàng. Bạn có thể tìm hiểu ai đang giao gói hàng của bạn bằng cách xem thông báo vận chuyển qua tin nhắn hoặc email hoặc kiểm tra trên trang web MadeEasyMeals.com trong phần Quản lý Đơn hàng dưới phần Tài khoản của tôi.
Thông tin này có thể được tìm thấy sau khi bạn đăng nhập vào MadeEasyMeals.com.
Nhấp vào Tài khoản của tôi và sau đó chọn Đơn hàng.
Khi bạn nhấp vào đơn hàng, bạn sẽ thấy theo dõi ở góc dưới bên phải.
Hỗ trợ Khách hàng OnTrac
Để liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của OnTrac, bạn có thể:
Gửi tin nhắn văn bản đến (302) 246-7136 và một đại diện của OnTrac sẽ trả lời lại.
Các mức phí và dữ liệu tin nhắn tiêu chuẩn được áp dụng. Bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
Sử dụng trợ lý ảo trực tuyến của họ ở dưới cùng của trang web của họ (ontrac.com). Nếu có một đại diện có sẵn, bạn có thể liên hệ với họ qua trợ lý ảo đó sau khi nhập một số thông tin cơ bản về gói hàng của bạn hoặc yêu cầu một cuộc gọi hoặc tin nhắn.
Trợ lý ảo trực tuyến của OnTrac cũng có thể rất hữu ích khi bạn muốn thêm hướng dẫn giao hàng bổ sung ngay sau khi gói hàng của bạn được gửi đi.
Hỗ trợ Khách hàng FedEx
FedEx cung cấp một số tính năng tuyệt vời trên trang web của họ.
Bạn cũng có thể gửi tin nhắn văn bản đến 29372 để kết nối với trợ lý hỗ trợ ảo của họ hoặc gọi 1-800-463-3339.
Nếu bạn đăng ký một tài khoản trực tuyến với họ, bạn có thể cập nhật hướng dẫn giao hàng, thông báo cho họ biết khi bạn sẽ không ở nhà, và nhiều tính năng khác hoàn toàn miễn phí.