Đơn hàng tự động định kỳ của bạn sẽ được giao đến địa chỉ bạn đã nhập khi đặt đơn bữa ăn đầu tiên và sẽ được gửi vào cùng một ngày trong tuần theo tần suất bạn đã chọn.
Không giao hàng vào các ngày sau:
- Thứ Bảy
- Chủ Nhật
- Các ngày lễ được liên bang công nhận
Thông tin theo dõi sẽ được tạo khi nhãn vận chuyển của đơn vị giao hàng được phát hành và sẽ được chia sẻ khi có sẵn. Sau khi được gửi đi, đơn hàng thường sẽ đến trong vòng 1–3 ngày làm việc, tùy thuộc vào điểm đến và đơn vị vận chuyển.
Nếu bạn cần thay đổi địa chỉ, bạn có thể cập nhật tại mục Address trong My Account trên https://madeeasymeals.com
. Không thể đưa ra hướng dẫn hoặc thay đổi đối với đơn hàng sau khi đơn đã được gửi đi.
Bữa ăn được giao bởi nhiều đơn vị vận chuyển khác nhau (OnTrac, FedEx, v.v.) và không yêu cầu ký nhận khi giao hàng. Không thể giao hàng đến hộp thư bưu điện (PO Box) và gói hàng cũng không được đặt bên trong nhà.
Bạn có trách nhiệm nhận gói hàng sau khi đơn hàng đã được bàn giao cho đơn vị vận chuyển. Tùy theo chương trình bữa ăn của bạn, vui lòng cho bữa ăn vào tủ lạnh hoặc tủ đông càng sớm càng tốt sau khi nhận hàng, theo hướng dẫn trên bao bì.
Mọi vấn đề giao hàng như chậm trễ vận chuyển sẽ được xử lý thông qua đơn vị vận chuyển. Trong trường hợp xảy ra chậm trễ, vui lòng liên hệ trực tiếp với đơn vị vận chuyển theo thông tin được cung cấp trong tin nhắn theo dõi đơn hàng.
Chúng tôi mong được biết nếu bạn gặp sự cố với đơn hàng của mình. Vui lòng gửi email đến info@MadeEasyMeals.com
hoặc gọi (855) 868-8655.