Su pedido automático recurrente se enviará a la dirección que ingresó al realizar su primer pedido de comidas y se enviará el mismo día de la semana según la frecuencia que haya seleccionado.
No se realizan entregas los siguientes días:
- Sábados
- Domingos
- Días festivos reconocidos a nivel federal
La información de seguimiento se genera una vez que se crea la etiqueta del transportista y se comparte cuando está disponible. Una vez enviado, los pedidos suelen llegar en un plazo de 1 a 3 días hábiles, según el destino y el transportista.
Si necesita cambiar su dirección, puede actualizarla en Address dentro de My Account en https://madeeasymeals.com
. No se pueden realizar instrucciones ni cambios en el envío una vez que el pedido ha sido enviado.
Las comidas se entregan a través de varios transportistas (OnTrac, FedEx, etc.) y no se requiere firma al momento de la entrega. Los paquetes no pueden entregarse a apartados postales (PO Box) ni colocarse dentro del hogar.
Usted es responsable de recibir el paquete una vez que ha sido entregado al transportista. Según su programa de comidas, debe colocar las comidas en el refrigerador o congelador lo antes posible después de recibir la entrega, siguiendo las instrucciones del empaque.
Cualquier problema de entrega, como retrasos en el envío, es gestionado por el transportista. En caso de que ocurra un retraso, comuníquese directamente con el transportista utilizando la información proporcionada en el mensaje de texto de seguimiento del envío.
Queremos saber si experimenta algún problema con su envío. Por favor, envíenos un correo electrónico a info@MadeEasyMeals.com
o llámenos al (855) 868-8655.